Otelciler İçin Google Analytics Rehberi

İster uzman ister yeni başlayan olun, Google Analytics, otelciler için en güçlü web sitesi analiz araçlarından biridir. Bu araç sayesinde; • otelinizin web sitesini anlık veya belli bir tarih aralığında kaç kişinin ziyaret ettiğini, • ziyaretçilerinizin demografik dağılımlarını (cinsiyet, yaş vb. demografik özellikleri ile), • ziyaretçilerinizin nereden geldiğini (hem konum, hem de yönlendirme açısından), •…

Devamını Oku

Misafirlerinizin Seyahat Planlarına Nasıl Yön Verebilirsiniz

Her seyahat öncesi misafirleriniz; tatile çıkma hayali, planı, rezervasyonu ve tatil öncesi deneyimi olmak üzere dört aşamalı bir süreçten geçer. Bu süreç için geliştirdiğiniz stratejiler de misafirlerinizin mevcut ya da gelecek seyahatlerine yön vermenize imkân tanır. Bu yazımızda, sizlere misafirlerinizin seyahat planlarını oluşturma süreçlerinden bahsetmek ve bu süreçleri lehinize çevirecek birkaç stratejiyi paylaşmak istedik. “Tatile…

Devamını Oku

Mobilin Karşı Konulamaz Yükselişi

Her yıl, bir önceki yıla oranla cepten yapılan otel web sitesi ziyaretleri ve online otel rezervasyon sayıları artış göstermektedir. Öyle ki seyahat sektöründe, 2017 senesinde cep telefonundan yapılan ziyaretler, bilgisayardan yapılan ziyaretlerin önüne geçmeyi başararak cihaz kullanım oranlarında %50’ye dayanmış durumdadır. ¹(IATI Portföyündeki 700’den fazla otel web sitesinde yapılan ölçümlerin analytics ortalaması.) Hal böyle olunca,…

Devamını Oku

Web Sitenizde En Çok Ziyaret Alan Sayfalar Hangileri?

Web siteniz, otelinizin vitrinidir. Otelinizin ne kadar şık, güzel, kaliteli, konforlu olduğu ve daha aklınıza gelebilecek her türlü nitelik, bu vitrinde misafirlerinizin ilk izlenimini oluşturacak şekilde sergilenir. Bu nedenle, web sitenizin tüm sayfaları çok önemli ve geliştirmeye değer niteliktedir. Ancak önceliğinizi, web sitenizde misafirlerinizin en çok ziyaret ettiği sayfaları belirleyip geliştirmeye verdiğinizde, ilk izlenimleri olumlu…

Devamını Oku