Misafirlerinizin Otelinize Nasıl Ulaştığını Göz Takibi (Eye Tracking) Yöntemi ile Keşfedin

Göz takibi; ziyaretçilerin göz hareketlerini tarayarak internet sayfasının hangi bölümlerine, hangi sırayla ve ne kadar süre baktıklarını tespit eden yöntemdir. Bu yöntem sayesinde internet sayfalarında en çok odaklanılan alanlar belirlenerek daha işlevsel ve dönüşüm sağlayacak sayfalar oluşturulabilmektedir. Birçok sektör tarafından kullanılan göz takibi yöntemi; turizmde, otel web site dizaynında ve arama motorlarındaki sayfa üzerinde reklam…

Devamını Oku

Misafirlerinizin Seyahat Planlarına Nasıl Yön Verebilirsiniz

Her seyahat öncesi misafirleriniz; tatile çıkma hayali, planı, rezervasyonu ve tatil öncesi deneyimi olmak üzere dört aşamalı bir süreçten geçer. Bu süreç için geliştirdiğiniz stratejiler de misafirlerinizin mevcut ya da gelecek seyahatlerine yön vermenize imkân tanır. Bu yazımızda, sizlere misafirlerinizin seyahat planlarını oluşturma süreçlerinden bahsetmek ve bu süreçleri lehinize çevirecek birkaç stratejiyi paylaşmak istedik. “Tatile…

Devamını Oku

Oteliniz Metasearch Sitelerinde Listelenmeli mi?

Hadi bugün otelci kimliğimizi bir kenara bırakıp misafir gibi düşünelim. Farzedelim ki belli bir şehre ya da ülkeye seyahat etmek istiyoruz. Yer belli, otel arayışı içindeyiz. Ne yaparız? Seyahat acentasına mı gideriz? Belki. Ama çok zaman da harcamak istemiyoruz. Online seyahat acentası olabilir mi? Aslında tek fiyat da almayalım , belki daha uygunu var. Tüm…

Devamını Oku

Tripadvisor’ın Satış Arttırıcı Ürünleri

Tripadvisor’ı ne kadar verimli kullanıyorsunuz? Tripadvisor’da otelinize ait profil sayfası var ve otelinizi Tripadvisor’da bulabiliyorsunuz. Peki bulduktan sonra web sitenize yönlendirme yapılabiliyor mu? Tripadvisor profil sayfanızda telefonunuz görünüyor mu? Özel tekliflerinizi ve duyurularınızı Tripadvisor aracılığıyla misafirlerinize iletebiliyor musunuz? Bu ve buna benzer daha çok sayıda hizmeti Tripadvisor otellere sunabilmekte. Tripadvisor’dan en iyi şekilde faydalanıp, satışınızı…

Devamını Oku